개인정보처리방침
시행일 2026년 7월 20일
주식회사 케첩(이하 "회사")은 이용자의 개인정보를 소중히 여기며, 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수합니다. 본 방침은 회사가 운영하는 웹사이트(ketchup.software)에서 개인정보를 어떻게 수집·이용·보관·파기하는지 안내합니다.
1. 수집하는 개인정보 항목
회사는 프로젝트 의뢰·문의 처리를 위해 아래 정보를 수집합니다.
| 구분 | 항목 |
|---|---|
| 필수 | 이름, 문의 내용 |
| 필수(택1) | 연락처(전화번호) 또는 이메일 주소 |
| 선택 | 프로젝트 유형, 예산 범위 |
| 자동 수집 | 접속 IP 주소, 접수 일시 |
회사는 주민등록번호 등 고유식별정보나 민감정보를 수집하지 않습니다.
2. 수집·이용 목적
- 문의 및 프로젝트 의뢰 내용 확인과 회신
- 견적 산정, 상담 진행 및 계약 관련 협의
- 스팸·자동화 프로그램에 의한 부정 이용 방지(IP 주소, 접수 일시)
3. 보유 및 이용 기간
수집된 개인정보는 수집일로부터 3년간 보관 후 지체 없이 파기합니다. 다만 이용자가 그 전에 삭제를 요청하는 경우 즉시 파기하며, 관계 법령에 따라 보존이 필요한 경우에는 해당 기간 동안 보관합니다.
4. 제3자 제공
회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 따라 수사기관 등이 적법한 절차에 따라 요구하는 경우에는 예외로 합니다.
5. 처리 위탁
회사는 서비스 운영을 위해 아래와 같이 업무를 위탁하고 있습니다.
| 수탁자 | 위탁 업무 |
|---|---|
| 네이버(주) | 문의 접수 알림 메일 발송 |
6. 파기 절차 및 방법
보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일 형태는 복구할 수 없는 방법으로 영구 삭제하며, 출력물이 있는 경우 분쇄하거나 소각합니다.
7. 이용자의 권리
이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 열람·정정·삭제·처리정지를 요청할 수 있습니다. 아래 연락처로 요청하시면 지체 없이 조치하겠습니다.
8. 개인정보의 안전성 확보 조치
- 개인정보 접근 권한을 최소한의 담당자로 제한
- 전송 구간 암호화(HTTPS) 적용
- 관리자 페이지 비밀번호 인증 및 접근 통제
9. 개인정보 보호책임자
책임자: 고정한 (대표)
이메일: kojunghan@ketchup.software
개인정보 침해에 관한 상담이 필요하신 경우 개인정보침해신고센터(privacy.kisa.or.kr, 국번없이 118) 등에 문의하실 수 있습니다.
10. 방침의 변경
본 방침이 변경되는 경우 시행일과 변경 내용을 웹사이트에 공지합니다.